INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: AP.EL s.l. (Aplicaciones de Electrólisis s.l.) B58070418 Calle Alava 60-62 4-1, 08005 Barcelona.

Finalidad: Gestión administrativa, facturación y prestación de los servicios de recubrimiento y metalurgia solicitados.

Legitimación: Ejecución del contrato de prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y administrativas).

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal (ej. Agencia Tributaria) o entidades financieras para cobros.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información Adicional: Puede consultar la información detallada sobre protección de datos solicitándola en [email].

ALTA DE CLIENTE Y CONDICIONES DEL SERVICIO

1. Exención de Responsabilidad Técnica
Debido a la naturaleza de los procesos electroquímicos y mecánicos aplicados, se establecen las siguientes limitaciones de responsabilidad que el cliente acepta expresamente:

Piedras y Esmaltes: No asumimos responsabilidad por el desprendimiento, rotura o alteración de piedras, esmaltes, camafeos u otros objetos decorativos que no estén correctamente engastados o adheridos a las piezas antes de su llegada a nuestras instalaciones.

Defectos del Material Base: No nos responsabilizamos de piezas que presenten porosidades, grietas internas o aleaciones defectuosas, ni de las consecuencias estéticas o estructurales que estos defectos provoquen tras los baños aplicados.

2. Requisitos Previos de las Piezas
Para garantizar la viabilidad del proceso, el cliente certifica que todas las piezas enviadas a AP.EL s.l. cumplen estrictamente con las siguientes condiciones:

Limpieza: Deben estar libres de pastas de pulir, bórax, aceites o cualquier suciedad.

Adhesivos: Totalmente libres de adhesivos (epoxi, cianocrilatos, colas textiles, termofusibles, resinas o gomas).

Marcas: Sin restos de rotuladores, tintas o lacas protectoras.

Material: Sin presencia de materiales no conductivos o vestigios de esmaltes antiguos.

Superficie: Sin porosidades visibles ni protuberancias.

Consecuencia del incumplimiento:
En caso de que las piezas no cumplan alguna de estas condiciones, AP.EL s.l. no podrá garantizar el resultado óptimo. El cliente acepta que el trabajo será facturado en su totalidad aunque el resultado no sea el deseado, al deberse el fallo a un incumplimiento de los requisitos técnicos de entrada imputable exclusivamente al cliente.

3. Protocolo de Recepción y Vicios Ocultos
Para agilizar el servicio en encargos recurrentes, se establece el siguiente protocolo de aceptación:

La recepción física de los paquetes o piezas en las instalaciones de AP.EL s.l. se realiza bajo la presunción de confianza de que el cliente ha verificado el cumplimiento del punto 2.

Si durante el proceso de producción se detectan defectos previos no visibles en la recepción (ej: piedras sueltas, porosidad interna que se revela al limpiar, adhesivos ocultos), AP.EL s.l. quedará automáticamente exenta de la garantía de acabado sobre esas piezas.

Se aplicarán las condiciones de exención de responsabilidad y el trabajo será facturado, entendiéndose el servicio como realizado según las posibilidades técnicas permitidas por el estado de la pieza.

4. Información Básica sobre Protección de Datos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, le informamos del tratamiento de sus datos:

Responsable: Aplicaciones de Electrólisis s.l. (AP.EL s.l.)

Finalidad: Gestionar el alta como cliente, la prestación de los servicios contratados, la facturación y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales.

Legitimación: Ejecución del contrato de servicios y cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios: Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal (ej. Agencia Tributaria) o a entidades bancarias para la gestión de cobros.

Derechos: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como ejercer otros derechos, enviando un email a info@apel-sl.com.

Conservación: Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales exigidos (fiscal/mercantil).

Consentimiento expreso:
Mediante la firma de este documento, confirmo que he leído y acepto las condiciones técnicas, de responsabilidad y la política de privacidad arriba descritas.